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移动支付交易量仍然翻倍iyiou.com

2019-03-11 17:08:49

移动支付交易量仍然翻倍

支付宝钱包对消费者的一次性补贴产生了双十二场面火爆的移动支付高峰,高峰虽已过去,但长尾效应逐步显现。从众多参与活动的实体店获悉,这些天移动支付交易量比双十二前翻了一倍多。据农工商、全家、来伊份、85度C、必胜客等参与双十二的商户初步统计,本周移动支付交易量比双十二前增加了一倍都不止。

店商有了自己的计划

农工商超市集团旗下的农工商超市、伍缘超市、好德便利和可的便利,全部参与了双十二活动,当天移动交易额超过80万笔,约占当日上海快消零售业移动消费总量的80%。说起当日消费者蜂拥而至的场景,集团信息总监郭悦至今都觉得不可思议:大部分门店的客流量都翻了一倍多,学校附近的客流量多了三四倍。面对支付宝钱包每人只补贴20元或50元就获得市场如此强烈的追捧,他坦言:必须承认电商在营销能力上很有一套。

店商对利用互联也有了自己的计划,一个重要的方向就是培养新的消费群体。以往小善不足掩众恶超市卖场的消费主体以中老年人为主,但双十二中,大量年轻人玩着站在了等候结账的队伍中。郭悦觉得,双十二把年轻消费者拉到了传统商业身边,下一步要看店商如何利用互联提供的各种新工具,把年轻消费者变成回头客。

不过,面对互联时代的新事物,门店升级换代已迫在眉睫。四川北路上一家来伊份的店员说:移动支付本来只要扫一扫上的收款二维码,几秒钟就能结账;但我们店里的扫码枪有时认不出二维码,只能手动输入收款码的十几个数字,比传统收银方式还慢。

发现支付数据的价值

同样值得关注的是,支付宝钱包在双十二一炮打响,但并不意味它就是移动支付市场的赢家。银联、支付、翼支付等新老第三方支付平台都已对该市场虎视眈眈,不少零售商的收银台前同时出现了多个支付平台的移动支付广告。翼支付上海分公司副总经理陈建立指出,移动支付在增加客户黏度上的作用明显超过传统支付方式。翼支付在外省市与大型连锁超市合作,每周七天推出不同的移动支付专属优惠,并设置结账专区,每天都有消费者排队。

互联产业专家唐汹指出,传统支付平台也没有人能活得了无遗憾的利润主要来自于商户给予的扣点,但移动支付市场的盈利空间在于从客户黏性中发现支付数据的价值。他举例说,实体店将支付宝钱包作为支付工具时,也能通过支付宝钱包的服务窗、卡券平台等分析消费者行为,

判断一位消费者的购物频只要留一份沉默给自己率、单次消费金额、喜欢哪类商品等。这些统计分析后的数据,是店商营销的基础;而数据深度处理,就是支付平台的全新盈利点。

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